民行黨促湖福利部3改善服務

民主行動黨西里丹絨區州議員黃仕平特別助理梁雲輝

福利部受促改善服務，官僚作風使人民蒙受其害。

民主行動黨西里丹絨區州議員黃仕平特別助理梁雲輝今日接獲投訴而作上述披露。

他說，他在這二個月來得到許多投訴，有關老人申請老人金問題，許多老人都深感失望。

他稱，有些老人申請了五至六個月毫無音訊，前日一名黃先生（七十六歲），他申請了老人金已六個月，最近他去福利部查詢還是等不到，福利部人員說要去查看其居家，他說現在便可去查看但福利部人員說得空才去，這名老人已等了六個月，到底還要等到幾時他們才得空？他們在做什麼工作？為何做了六個月還未批發申請，真正要做一、二個月便可做好，到底是否批准，能不能獲得老人金，應早點讓他們知道勿好像要等榴槤跌般。

他說，他發珼一些人已超過七十歲，也相當窮，本應該得到這些錢來協助，但申請五至六個月還未有答案，他覺得他們的責任還未做到。

他發現另一個更嚴重個案，此名為一名寡婦，現年六十多歲，由於她不會馬來語，在面試時對方任寫表格，在她不知情況下寫她有一間石屎屋子，五英畝地，身戴大金鐲及一個金戒指，又說其女兒有收入一千五百元。

他表示不知這名官員如何溝通，由於此名婦女不識馬來語也任對方寫表格，福利部一個華人也沒有如何溝通。

他也接獲投訴福利部之官僚作風，問多一點又被罵，這些官員應檢討他們工作。

他說，這筆福利金政府應幫助他們必須按照規則公平分派，應得的必須派發給他們。

他也獲得投訴一些老人一直拿著福利金但忽然又被中止，這是什麼理由？一名現年九十歲男性投訴他一直以來拿著福利部的福利金，但最近卻發現被中止。

他希望這些福利金應該公平分配給他們而勿有差錯，必須以老人為重，責任要做到勿讓這批窮若老人失望。

他希望福利部應聘請一名華人以便可以與華人溝通及協助申請事宜，對人民應有禮貌。